Preguntas frecuentes

Yongte es un fabricante profesional de máquinas extrusoras de plástico y equipos auxiliares relacionados. Mi fábrica fabrica las máquinas mezcladoras/extrusoras/recicladoras nosotros mismos y tenemos una amplia experiencia en líneas de producción completas al equipar las máquinas de tratamiento de superficies y las máquinas de procesamiento de nuestros socios. Por eso somos profesionales en el suministro de líneas de producción llave en mano al cliente según sus necesidades.

La calidad del producto está relacionada con el sistema de extrusión, el sistema de molde y el sistema de formulación. Proporcionaremos una fórmula experimentada que pueda garantizar la resistencia del producto y la capacidad de procesamiento, y nuestro sistema de extrusión estará equipado con un sistema de control de temperatura y forma de tornillo especialmente diseñado que puede adoptar nuestra fórmula para crear un buen producto, luego nuestro molde y sistema de enfriamiento trabajan juntos para garantizar que el producto pueda enfriarse bien para garantizar la dimensión sin deformación. En una palabra, somos fabricantes profesionales con amplia experiencia, por lo que podemos garantizar la calidad del producto.

Sí, para reducir el consumo de energía, equiparemos un servomotor para las máquinas de extrusión, que puede reducir alrededor del 20 % el consumo de energía. Equipamos un sistema de control automático de temperatura para el calentamiento del barril y del molde, de modo que también pueda evitar el sobrecalentamiento que desperdicia energía y daña la máquina; También equipamos una cubierta aislante para el calentador de barril para reducir la pérdida de calor.

Sí, primero proporcionaremos la fórmula básica al cliente para verificar la materia prima y encontrar proveedores; también podemos recomendar algunos buenos proveedores de materiales si el cliente lo necesita. Y cuando la máquina y los moldes estén listos para la prueba, probaremos y ajustaremos la formulación para producir un producto de alta calidad e intentaremos reducir el costo según las necesidades del cliente.

Haremos que las piezas eléctricas adopten el suministro eléctrico industrial de acuerdo con las condiciones de fábrica del cliente, por lo que si necesita un suministro de energía diferente, infórmenos para seguirlo.

Mantenimiento y Servicio Postventa. Le sugerimos que tenga un ingeniero semiprofesional que entienda de maquinaria, mejor que tenga algo de experiencia en maquinaria de plástico. Entonces, cuando la máquina llegue a usted, enviaremos un ingeniero a su fábrica para instalar la máquina, iniciar la producción y capacitar a sus trabajadores; nuestro ingeniero le enseñará a operar la máquina. Entonces, si tiene semi-experiencia, puede aprender la operación rápidamente y ser profesional.

Mantenimiento y Servicio Postventa. Enviaremos un ingeniero profesional a su fábrica para la instalación y capacitación de la máquina, nuestro ingeniero le enseñará a su ingeniero la operación y el mantenimiento de la máquina hasta que su ingeniero pueda ejecutar la planta completa de manera estable durante 2-3 días o más días si el cliente lo requiere.
Si su fábrica tiene algún problema de producción y su ingeniero no puede resolverlo después de que nuestro ingeniero regrese a China, puede llamarme por whatsapp por video para que podamos brindarle instrucciones en línea para resolver el problema. Proporcionamos soporte técnico de por vida para nuestras máquinas.

Nuestro período de garantía estándar es de 1 año, se proporcionarán repuestos gratuitos durante el período de garantía de 1 año si se produce algún daño debido a un problema de calidad. Le entregaremos un paquete de repuestos gratuito con las máquinas en el momento de la entrega para garantizar su producción estable y continua.
Después de un año, suministraremos repuestos pagaderos a tiempo cuando el cliente los necesite. Suministramos suministro de repuestos de por vida.

Según nuestra experiencia, las cajas de cambios/motores pueden funcionar más de 10 años. Es posible que sea necesario cambiar el cilindro del tornillo después de un año debido a daños por fricción en la producción; es posible que sea necesario cambiar las cuchillas de corte entre 3 y 6 meses.
Cuando solicite la máquina, le daremos una lista de piezas de repuesto que se sugiere equipar para el almacenamiento. Porque hay algunas piezas de desgaste que siempre debes tener guardadas.

Sí, claro, brindamos soporte técnico para la instalación de la máquina, el inicio de la producción cuando la máquina llega a su fábrica, enviaremos un ingeniero a su fábrica para la instalación de la máquina, el inicio de la producción, el ajuste de la formulación y la capacitación. Cuando tengas solución de problemas, puedes enviarme un whatsapp en cualquier momento, si no es hora de dormir en China, generalmente responderé con anticipación o cuando vea tu mensaje; Si es hora de dormir, responderé una vez que trabaje al día siguiente. Si necesita ayuda con urgencia, puede llamarme para recordármelo. También se encuentran disponibles instrucciones en video en línea.

Sí, el equipo de Yongte deberá proporcionar el informe del estudio de viabilidad de acuerdo con los requisitos de producción del cliente, incluido el costo de la materia prima, el consumo eléctrico, la mano de obra necesaria y el costo de producción final, para que el cliente pueda realizar marketing y considerar seriamente la viabilidad del proyecto.

Después de pagar el depósito, nos tomará 60 días terminar la producción de máquinas y moldes completos, y luego usted vendrá a realizar pruebas de inspección para las máquinas y los moldes; puede demorar entre 7 y 10 días porque tiene muchos moldes. Luego, después de pagar el saldo, podemos realizar el envío.

Generalmente, el plazo de pago es el 30% del monto total que se pagará por adelantado, el pago del saldo se pagará antes de la entrega y después de la inspección en la fábrica del vendedor.
Para algunos mercados, también aceptamos carta de crédito 100% irrevocable a la vista.